2025年 5月 10日 下午2:04

视频平台SVIP“套娃”收费争议未停,这家公司却让33万核心粉丝年掏47亿元!服装会员经济该向谁学?

5月8日,江南布衣在“布衣「视」界 多元共生”活动上展示了其品牌矩阵与会员体系。CFO范永奎表示,公司坚持设计驱动,拥有9个品牌,涵盖男装、童装等。2025上半财年,江南布衣实现营收31.56亿元,同比增长5.0%。CMO黄盛透露,核心会员贡献超八成业绩,公司通过精准营销刺激购买。江南布衣还计划通过并购等丰富品牌组合,并重视全域会员发展,以抵御市场波动,保持增长。

每经记者|杜蔚    每经编辑|张益铭

5月8日,杭州。从清早就细雨蒙蒙的天气到了午后雨势渐大,却挡不住众多投资人、KOL(在特定行业有较高知名度的人)们的热情,他们齐聚江南布衣总部天目里,在“布衣「视」界 多元共生”的活动上与江南布衣CFO(首席财务官)范永奎、CMO(首席营销官)黄盛等高层深度交流。

从1994年的女装品牌JNBY起步,到‌2016年于港交所上市‌,‌而今的江南布衣(HK03306)已搭建出了涵盖男装、童装、家居等9个品牌的矩阵,店铺数量也于去年底达到2126家。其最新披露的2025上半财年报告显示,截至2024年12月31日的6个月内,公司实现营收31.56亿元,同比增长5.0%;净利润为6.04亿元,同比增长5.5%。

“布衣「视」界 多元共生”活动现场(主办方供图)

然而,服装市场竞争激烈,江南布衣同样面临销售压力、回款周期延长等难题。且不同于“极致性价比”的快时尚品牌,黄盛也在现场坦言,江南布衣的客单价产品注定了它不是大众的“必需品”。那么面对零售业态与消费者行为的变化,江南布衣还能否保持增长?

《每日经济新闻》记者在现场采访获悉,服装企业正悄然深耕SVIP(超级会员)。当视频平台的SVIP被指套娃收费,广受争议之时,江南布衣却靠“刺激”33万核心会员一年掏出近47亿元买穿搭。不过,消费者善变,服装企业的粉丝经济天花板究竟有多高?

用“互补矩阵”抵御单品牌焦虑 将通过并购等方式丰富品牌组合

“每天早上起床后,大家会如何挑选衣服?尤其是男士。”江南布衣品牌营销总监吴伟波以轻松的互动提问开场,率先聊起的是公司旗下男装品牌速写。

今年,速写迎来了20岁生日。吴伟波表示,作为一个设计师品牌,速写能从众多服装品牌中突围,并在时尚圈占有一席之地的关键在于“将设计隐藏在细节中”。“我们的名字来自于绘画当中的一个技巧,‘速写’的过程很短,但它却是对生活瞬间的捕捉与深刻表达,正如男性消费者在面对生活时,敏锐且充满想象力。”

吴伟波在现场用生动案例解析品牌价值逻辑(每经记者 杜蔚 摄)

400根手绣西装,灵感源自仙人掌;可变身为背包的衣服,打破传统服装的单一功能⋯⋯这些速写的经典服饰案例,在掀起购买热后,引发行业关注。

“坚持以设计驱动的优质产品是我们的核心竞争力。”范永奎在回答记者提问时表示。

而今,传统服饰巨头纷纷推出子品牌,而各大设计师也在发力原创品牌,丰富供给下,消费者对单品牌的忠诚度较低。若服装企业过度依赖单一品牌,恐难以维持企业的内生增长力。

互补矩阵,是江南布衣的棋盘图。用31岁的JNBY、22岁的LESS(高端女装)、20岁的速写牵头,旗下还有童装、可持续品牌等9个品牌。江南布衣2025上半财年报告显示,报告期内,JNBY收入同比增长3.6%至17.6亿元,而非JNBY品牌收入占比已扩大到44.2%。其中,包括POMME DE TERRE(蓬马,中大童童装)、B1OCK(精品百货商店)等在内的新兴品牌,收入较上年同期增加147.3%。

B1OCK(每经记者 杜蔚 摄)

值得一提的是,去年底,B1OCK被江南布衣收购时深受资本市场关注。这个拥有10层楼,堪比艺术馆的B1OCK,被视为国内最大的买手店,手握众多品牌,不乏奢侈品大牌来这里首发。近日,B1OCK还宣布加入免税商店,海外游客等前来购物可退税11%。

B1OCK运营中心总监刘梦艺向记者介绍,B1OCK并非传统百货模式,而是从建筑空间到陈列道具,皆与艺术家合作,品牌矩阵丰富多元,涵盖国际重奢、小众生活方式品牌等。“我们每28天全楼更换陈列,以策展形式呈现商品。(B1OCK)在阿那亚的新店即将开业,未来还会在北京、成都等一线、新一线城市陆续开店。”

《每日经济新闻》记者从现场获悉,接下来,江南布衣将继续通过并购、孵化等方式丰富品牌组合。

从街边客到SVIP 会员体系如何撑起八成业绩

在服装市场竞争愈发激烈的当下,能够保持稳健增长的企业最受关注。在现场交流中,江南布衣的会员体系被频频问及。

“百分之三四十的核心会员,为我们贡献百分之七八十的业绩。”江南布衣企业公关总经理郑丹丹于活动上透露。

数据显示,江南布衣2024年54万名活跃会员贡献的零售额占比超80%。其中,年度购买总额超过5000元的会员账户数逾33万个,同比增加10%;消费零售额达到46.8亿元,同比增加8%,贡献了超过六成线下渠道零售总额。

将街边零散顾客发展为会员,并激发源源不断的购买力,江南布衣如何运营粉丝经济引发行业好奇。而旗下9大品牌,定位各有不同,江南布衣又是如何搭建VIP体系的?

黄盛现场讲述江南布衣会员体系(主办方供图)

“进店即会员。”黄盛向记者表示,当VIP产生购买后,店员会根据其购买的产品,逐渐梳理出VIP的标签,随后针对不同的标签属性,定向发送不同的内容,达到精准刺激购买。

谈到对于不同品牌的VIP管理时,黄盛进一步向记者表示,9个品牌均为独立运营,这样才能保持品牌的独有DNA。“我们在定制会员体系时,每个品牌的入门门槛不同,权益也不同,这是VIP的个性部分。而共性则是,购物后的积分互通、VIP特权互通。比如,JNBY的金卡也可以享受LESS的金卡。我们认为,VIP在公司大的体系里面,权益应该被尊重,消费者在这里是无界的。”

这意味着,消费者一旦成为江南布衣某一品牌的VIP,就能跨品牌共享该公司旗下品牌,大大增强了用户黏性。而高黏性用户,是抵御市场波动的核心资产。

与视频平台一样,服装企业也盯上了进一步挖掘会员消费力的SVIP服务。黄盛表示,江南布衣针对SVIP开设了专属的穿搭指导服务,“搭配师根据SVIP身材、风格、场合等需求,提供个性化建议”。

这一个精细服务,也为江南布衣带来了更多销售机会。但黄盛直言,一个企业想要发展,全靠老会员一定会下滑,所以拉新和复购同样重要。

现实情况是,当下消费者更加谨慎,拉新于服装品牌而言并不容易。黄盛指出:“我觉得未来的机会在于‘全域会员’。消费者的线上轨迹可以被完全记录,比如在天猫、抖音、小程序、小红书等,我们已和这些平台建联,去碰撞我们的会员轨迹,通过在不同的平台里给会员精准打标签,再去投广告,我们做到了投1元挣7元。”

范永奎回答记者提问(主办方供图)

2025上半财年,江南布衣因举办了多个品牌走秀等营销推广活动,而使得其报告期内的销售及营销开支同比增长8.62%至10.21亿元,在总营收中的占比由上一年的31.3%增至32.3%。对此,范永奎在活动现场向记者表示,“营销投入值得做,这对品牌力有较大提升。从这几年的支出来看,我们的营销投入保持在一个相对稳定的水平”。

文章转载自 每经网

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